Chưa Cập Nhật Sinh Trắc Học có ảnh hưởng đến giao dịch không?

Ngân hàng nhà nước đã ra quyết định yêu cầu người dùng xác thực sinh trắc học đối với những giao dịch trực tuyến. Mục đích nhằm tăng thêm tính bảo mật đối với giao dịch thanh toán. Nếu bạn chưa cập nhật sinh trắc học hãy tham khảo thêm thông tin được chia sẻ dưới đây để nắm bắt rõ hơn. 

Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết Cách Nâng Hạn Mức Chuyển Tiền Vietcombank

Chưa cập nhật sinh trắc học bị ảnh hưởng giao dịch ra sao?

Theo quy định, tính từ ngày 01/07/2024 những giao dịch dưới đây sẽ bị ảnh hưởng trong trường hợp không cập nhật sinh trắc học: 

• Không thể thực hiện giao dịch chuyển tiền với giá trị trên 10 triệu VNĐ. Đồng thời những giao dịch trong ngày đạt hạn mức 20 triệu VNĐ cũng bị từ chối hoàn tất. 
• Với giao dịch thanh toán dịch vụ, hàng hóa hợp pháp do tổ chức cung ứng dịch vụ hay trung gian thanh toán… giá trị trên 100 triệu VNĐ bị gián đoạn. 
• Giao dịch nạp tiền, chuyển tiền, rút tiền ví điện tử nếu mệnh giá trên 10 triệu hay tổng tiền giao dịch quá hạn mức 20 triệu/ngày đều bị gián đoạn. 
• Giao dịch liên ngân hàng ra nước ngoài không thể thực hiện trên ứng dụng ngân hàng trong trường hợp chưa cập nhật sinh trắc học. 
• Khách hàng cá nhân giao dịch trên thiết bị khác thiết bị giao dịch gần nhất hoặc ứng dụng mobile banking bị gián đoạn. 

Chưa cập nhật sinh trắc học bị ảnh hưởng giao dịch ra sao?

Chia sẻ cách cập nhật sinh trắc học qua app ngân hàng 

Có thể thấy việc chưa cập nhật sinh trắc học gây cho người dùng nhiều bất tiện trong quá trình giao dịch. Do đó, nếu chưa biết cách tích hợp ra sao bạn tham khảo hướng dẫn sau. Lưu ý rằng hãy chuẩn bị smartphone hỗ trợ NFC và cập nhật app ngân hàng phiên bản mới nhất. 

Xem thêm: Các Dịch Vụ Của Ngân Hàng Vietcombank 2025 người có tài khoản nên biết

Ngân hàng Vietcombank

• Bước 1: Người dùng đăng nhập VCB Digibank rồi chọn mục “Cập nhật sinh trắc học”.
• Bước 2: Bạn chụp mặt phía trước của CCCD > “quét mã QR” trên góc phải mặt trước CCCD.
• Bước 3: Sử dụng công nghệ NFC để đọc thông tin chip mặt sau CCCD theo hệ thống hướng dẫn. 
• Bước 4: Bạn chụp mặt sau của CCCD.
• Bước 5: Thực hiện bước xác thực khuôn mặt.
• Bước 6: Người dùng kiểm tra lại thông tin > “tôi đã đọc” > “xác nhận”. 
• Bước 7: Điền mã OTP xác nhận đăng ký cập nhật thành công sinh trắc học. 

Minh hoạ cách cập nhật sinh trắc học đối với app ngân hàng Vietcombank

Ngân hàng MBBank

Nếu chưa cập nhật sinh trắc học đối với ngân hàng MBBank, bạn thực hiện các bước: 

• Bước 1: Đăng nhập dữ liệu cá nhân trên App MBBank.
• Bước 2: Người dùng bấm chọn mục Profile > “Giấy tờ tùy thân”.
• Bước 3: Bạn chọn mục “Đổi giấy tờ tùy thân”. 
• Bước 4: Điền thông tin CCCD gắn chip.
• Bước 5: Để quét khuôn mặt, bạn đưa camera điện thoại ngang tầm mặt. Sau đó chụp CCCD hai mặt rồi quét NFC. 
• Bước 6: Xác thực dữ liệu, nhập mã OTP và hoàn tất cập nhật. 

Ngân hàng BIDV

• Bước 1: Người dùng đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking > “Cài đặt sinh trắc học”. 
• Bước 2: Bấm chọn chức năng, nhập hạn mức giao dịch để xác thực sinh trắc học. Tiếp theo bạn nhập mã OTP và bắt đầu cài đặt. 
• Bước 3: Người dùng chụp mặt trước thẻ CCCD gắn chip.
• Bước 4: Thực hiện quét mã QR tại mặt trước thẻ CCCD gắn chip.
• Bước 5: Bạn chụp mặt sau thẻ CCCD gắn chip. Sau đó đọc thông tin trên chip CCCD. 
• Bước 6: Để hoàn tất cài đặt bạn cần quét lại khuôn mặt theo yêu cầu. 

Chưa cập nhật sinh trắc học của ngân hàng Techcombank

• Bước 1: Bạn đăng nhập vào ứng dụng di động của ngân hàng Techcombank. 
• Bước 2: Bấm chọn 3 dấu gạch phía trên cùng tay trái. Sau đó bạn chọn mục “cài đặt” > “thông tin cá nhân” > “bổ sung thông tin sinh trắc” > “Bổ sung ngay”.
• Bước 3: Chụp ảnh khuôn mặt, quét thẻ CCCD gắn chip đúng với hướng dẫn trên hệ thống. 

Nếu màn hình thông báo “Vui lòng đến chi nhánh bổ sung thông tin”. Lúc này bạn cần mang CCCD đến văn phòng giao dịch Techcombank thì mới có thể cập nhật sinh trắc học thuận tiện. 

Chưa cập nhật sinh trắc học của ngân hàng Techcombank

Ngân hàng Vietinbank

• Bước 1: Khách hàng hãy mở ngay ứng dụng Vietinbank iPay rồi đăng nhập tài khoản. 
• Bước 2: Bấm chọn profile > “Cài đặt FacePay” > “bắt đầu chụp”. 
• Bước 3: Hãy chụp cả mặt trước và sau CCCD cũng như khuôn mặt mình. 
• Bước 4: Bạn thực hiện NFC, đặt CCCD chip vào sát mặt sau điện thoại sao cho màn hình nhận tín hiệu. 
• Bước 5: Bấm chọn đăng ký và cập nhật hồ sơ sinh trắc học. 

Ngân hàng Agribank

Đối với những người chưa cập nhật sinh trắc học tại ngân hàng Agribank cần làm các bước: 

• Bước 1: Khách hàng đăng nhập app Agribank Plus.
• Bước 2: Bấm chọn mục “Thu thập sinh trắc học”.
• Bước 3: Đọc thông tin phần thông báo thật kỹ lưỡng rồi bấm “đồng ý”. 
• Bước 4: Để đăng ký dịch vụ bạn cần đọc cũng như làm theo đúng hướng dẫn. 
• Bước 5: Thực hiện chụp mặt trước CCCD rồi đọc mã QR trên CCCD.

Những lưu ý khi thực hiện cập nhật sinh trắc học 

Xác thực sinh trắc học được biết đến là công nghệ tăng tính an toàn và bảo mật tài sản của khách hàng trong TKNH. Để tránh giao dịch tiền bị gián đoạn, những người chưa cập nhật sinh trắc học nên thực hiện sớm, đúng quy định pháp luật. Bên cạnh đó, bạn cũng cần chú ý thêm: 

• Không cập nhật sinh trắc học qua ứng dụng hay trang web khác của ứng dụng ngân hàng.  
• Khi điện thoại đang đọc NFC, bạn không được di chuyển CCCD ra vị trí khác. 
• Không cung cấp mật khẩu, OTP, mã khoá bảo mật, số thẻ… cho bất cứ đối tượng khác. 
• Với thiết bị chạy hệ điều hành IOS, người dùng đặt biểu tượng chip CCCD ở gần cụm camera cho máy đọc NFC. Mặt khác với thiết bị chạy Android, bạn đặt phần lưng điện thoại ở gần biểu tượng chip CCCD rồi điểm chạm tuỳ chọn vào mỗi loại thiết bị. 
• Tháo ốp lưng trên điện thoại để giúp việc xác thực chip không gián đoạn. 
• Không đeo khẩu trang hay kính khi hệ thống xác thực khuôn mặt. 

Những lưu ý khi thực hiện cập nhật sinh trắc học 

Kết luận 

Với thời điểm hiện tại, việc chưa cập nhật sinh trắc học có thể khiến bạn bị gián đoạn hoặc không thể thực hiện giao dịch tiền. Do đó, hãy nhanh chóng cập nhật và làm đúng quy định pháp luật đưa ra.